1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site web O'Fourno (ci-après "le Site") sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées lors de l’utilisation du Site et des services proposés, y compris l’abonnement payant donnant accès à des fonctionnalités spécifiques.
En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez cesser d’utiliser le Site.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : O'Fourno
Adresse : 13 rue d'Houchin 62620 Barlin, France
E-mail : contact@ofourno.net
3. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données personnelles pour offrir nos services, notamment :
3.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Données d’inscription : Lorsque vous créez un compte sur O'Fourno, nous collectons votre adresse e-mail, et un mot de passe.
Données de paiement : Lorsque vous souscrivez à un abonnement, nous recueillons des informations relatives au paiement (numéro de carte bancaire, etc.), via des prestataires de services de paiement sécurisés.
3.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre utilisation du Site, nous recueillons automatiquement certaines données :
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, heures de connexion, pages visitées, et durée de visite.
Cookies : Fichiers déposés sur votre appareil pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du Site (voir section "Cookies").
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur O'Fourno sont utilisées pour :
- Gérer l’inscription et l’authentification des utilisateurs.
- Fournir les services accessibles aux abonnés, notamment les fonctionnalités avancées.
- Traiter les paiements pour les abonnements et émettre les factures.
- Personnaliser l’expérience utilisateur en fonction des préférences enregistrées.
- Améliorer le Site et analyser les comportements de navigation pour optimiser les fonctionnalités et l’ergonomie.
- Envoyer des communications (newsletter, offres spéciales, etc.), sous réserve du consentement de l’utilisateur.
- Respecter les obligations légales et réglementaires, notamment en matière de comptabilité et de sécurité des données.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : Pour fournir les services demandés par l’utilisateur (abonnement, accès aux fonctionnalités).
Consentement : Pour certaines actions, telles que l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels.
Intérêt légitime : Pour améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du Site.
Obligations légales : Conformité avec les exigences fiscales et comptables.
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Équipe d'O'Fourno : Accès aux données nécessaire pour fournir le service.
Prestataires de services : Fournisseurs de services tiers qui assurent des fonctions en notre nom, comme le traitement des paiements, l’hébergement du Site, et l’analyse du trafic.
Autorités légales : En cas de réquisition judiciaire ou pour se conformer à la loi.
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :
Compte utilisateur : Les données sont conservées tant que le compte est actif. Elles sont supprimées dans un délai de 365 jours après la clôture du compte, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
Données de paiement : Conservées pour la durée nécessaire à la transaction et pour la comptabilité, généralement 5 ans.
Cookies : Conservés selon les durées indiquées dans la section "Cookies" de cette politique.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : Vous pouvez corriger les informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit restreint dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré et les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment pour le marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [votre adresse e-mail de contact].
9. Sécurité des données
O'Fourno met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation de ces données.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et analyser le trafic. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil. Nous utilisons les types de cookies suivants :
Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site.
Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience et les performances du Site.
Cookies de publicité : Pour afficher des publicités pertinentes.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils de gestion des cookies disponibles sur le Site.
11. Modifications de la politique de confidentialité
O'Fourno se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par e-mail ou par une notification sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
12. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@ofourno.net